「TSUTAYA TV 」の解約が分かりにくい!
おそらくアナタもそう感じたのではありませんか?
今回紹介するのはたった1分で「TSUTAYA TV」を解約する方法です。
結論から言います。
「TSUTAYA TV」の解約はスマホアプリからが楽!
特にこの記事は「無料お試し期間内に解約したい方」にはぜひ読んでいただきたい内容となってます。
ヘルプを読んでもよく分からない、時間をかけずに手っ取り早く済ませたい方は、ぜひ参考にしてみてください。
TSUTAYA DISCASも解約が必要?
そもそもどうして「TSUTAYA TV」の解約がメンドウで分かりにくいか?
「TSUTAYA DISCAS」の存在ですよね。
無料お試し登録の場合、動画見放題の「TSUTAYA TV」と、宅配レンタルの「TSUTAYA DISCAS」がセットになっています。
つまり、同時に両方のプランを解約しなければならないのです。
「TSUTAYA TV」公式サイトのヘルプではこう書いてあります。(読み流しでOK)
TSUTAYA TVをテレビでのみご利用の方
ご利用のTVにて「マイメニュー」→「マイページ」より「サービス停止・解除申請」よりお手続きください。
TSUTAYA TVをパソコンやスマートフォン等でご利用の方(DISCAS IDと紐付け済みの方)
①お使いのパソコン、スマートフォンからTSUTAYA DISCASにアクセスしてください。
②DISCASに登録されたメールアドレス、またはYahoo! JAPAN ID、T-IDでログインをしてください。
③マイページをクリックしてください。
④サービス停止・解除申請をクリックしてください。画面に沿ってお手続きください。
※こちらのサービス停止、解除は、DISCAS(宅配レンタル)のサービスも停止、解除となります。ご注意ください。動画配信のみを利用しない場合は、マイページ内のプラン・オプションの設定より動画配信サービスのチェックをはずしてください。
TSUTAYA TVをパソコンやスマートフォン等でご利用の方(DISCAS IDと紐付けされていない方)
TSUTAYA TVの利用者IDをお持ちで、パソコン、スマートフォンから退会のお手続きする場合は、一度DISCAS会員への統合(登録)のお手続きが必要となります。
パソコン、スマートフォンのログイン画面下部にある「TSUTAYA TV利用者IDでログイン」または、「TTV IDでログインする」よりログイン、統合(登録)を行ってから、マイページにアクセスしていただき、「サービス停止・解除申請」または、「プラン・オプションの設定」より動画配信サービスのチェックをはずしてください。
う・・・長い。しかも「DISCAS IDと紐付け」とか言ってるし・・・
これは解読するだけでもめまいがするレベル。
あっ、心配しなくても今回紹介する方法は、こんな面倒な手順はないですから安心して下さい。
シンプルな方法で、かつ1分で完了しますから。
無料登録の場合は紐付けは不要?
実際「ディスカスとの紐付け」とやらが出来ているかどうか、念のため確認してみることに。
ちなみに、「DISCASと紐付け」をした覚えなんて一切ないです。
公式サイトのヘルプ通りにやってみます。
パソコン、スマートフォンのログイン画面下部にある「TSUTAYA TV利用者IDでログイン」または、「TTV IDでログインする」よりログイン、統合(登録)を行ってから、マイページにアクセスしていただき、「サービス停止・解除申請」または、「プラン・オプションの設定」より動画配信サービスのチェックをはずしてください。
言われたとおり、利用者IDでログインをクリック。
ログイン画面が出てきました。
ここにIDとパスワードを入力。
↑(yahooメールのスクショ)
その結果がこちら↓です。
入力内容に誤りがあります。・・・
何度入力しても、同じ画面の繰り返しです。
結論。
無視してOK!
結局ディスカスと紐付けがされているかどうかも分かりませんでした。
ですが、次に紹介する方法では両方同時に解約できるので、この作業はしなくてOKですよ。
たった1分で解約できる方法とその手順
たった1分で「TSUTAYA TV」を解決する方法。
それは、ズバリ
「TSUTAYA TV」専用アプリからの解約です。
つまりPCからでなく、スマホで解約するのです。
それでは順を追って紹介していきます。
①アプリを開き、画面左下のメニューをタップ
②マイページを選択
③ログイン
④内容を確認
左が宅配(DISCAS)、右が動画(TV)の画面です。
それぞれタップすると、現在の登録状況が確認できます。
この画面から下にスクロールすると、次のようなメニューがあります。
⑤サ―ビス停止申請をタップ
これは「宅配」「動画」どちらの画面からでもOKです。
一応料金の高い「宅配」画面の方からやりましたが、どちらから操作しても一緒です。
⑥パスワードを入力
ログインの時と一緒ですね。
⑦画面下の「申請を続ける」をタップ
「ホントにいいんですか?」的な案内がありますが、華麗にスルーしましょう。
画面下までスクロールし、タップします。
⑧アンケートに答え、「申請を続ける」をタップ(完了)
該当するところにチェックを入れてあげましょう。
下までスクロールして、タップしますと完了です。
⑨解約完了。確認のメールが届く。
これにて解約は完了です。
その旨を伝えるメールも届きますので確認しておきましょう。
一応さいごに、ちゃんと両方とも解約できているか見てみます。
両方解約されているのが分かりますね。
実際に操作してみると、ほんと1分ほどで完了となります。
ほとんどタップだけで済むので、誰でも簡単に解約完了までいけますよ。
停止と解除について
とりあえず、これで月額料金は発生する事はありません。
ここからはやってもやらなくても、どっちでもいいのですが、一応紹介しておきます。
「TSUTAYA TV」には、「停止」と「解除」があります。
基本的には「解約」という意味では同じです。
大きな違いは、「もし次に利用する時に簡単にログインできるかどうか?」の違いですね。
この辺はどっちでもいいような気がしますが、どうしても気になる様だったら「解除」すればいいと思ます。
ちなみに、先ほどの解約手順をもう1回繰り返すことで解除できます。
さっきの画面(⑤)が「サービス停止申請」から「サービス解除申請」へと変化しているのが分かりますでしょうか。
後は全部同じなので、約1分もあれば「解除」出来ると思いますよ。
まとめ
今回は「TSUTAYA TV」の解約について紹介してきたわけですが・・・
簡単なんだけど分かりにくい!
そもそも「TSUTAYA TV」自体も、「DISCAS」と画面が連動しちゃってるので、なおさらですよね。
いろいろ無料トライアルに登録してきましたが、ここまで解約できてるか不安になったところはないです(笑)
無料お試しの特典はピカイチなので、使いやすくすればもっと人気が出るような気がするんですが。
とはいえ、アプリを使えば簡単に解約することが出来るという事がお分かり頂けたと思います。
あまり大きな声では言えないんですけど、キャリア決済とクレジットカードを使えば、無料登録だって2回は使える・・・
他の動画配信サービスの解約はもっとシンプルで簡単なので、もし「TSUTAYA TV 」が気に入らずに解約したのであれば、「U-NEXT 」なんかがオススメですよ。
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